Специалист контактного центра / Оператор call-центра

вакансия от 02.12.2017
от 20500 руб. в месяц

Должностные обязанности

- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании;
- Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию и свойствам предлагаемых товаров и услуг;
- Осуществление исходящих звонков, в том числе для подтверждения/согласования заказов клиентов с предварительной проработкой возможных вопросов;
- Работа с товарной базой, прайс-листами, внутренним информационным порталом;
- Работа с программами, сайтами, электронной почтой.

Требования

- Место проживания не важно, можно работать из любого региона РФ;
- Наличие собственного ПК (с ПО не ниже Windows 7), стабильного проводного интернета (скорость не менее 5 Мб/сек) и гарнитуры;
- Опыт работы в контакт-центре - как преимущество;
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);
- Умение четко и быстро выражать свои мысли;
- Грамотность письменная и устная;
- Желание обучаться, работать по стандартам;
- Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
- Способность работать с большим объемом информации.

Условия работы

- Работа на дому;
- Полная занятость;
- График работы 2/2 или 5/2;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Обучение за счет работодателя при прохождении квалификационного тестирования;
Отклик на данную вакансию является согласием на обработку персональных данных;
Просьба указывать Ваш скайп в сопроводительном письме или в контактах резюме.

Контактные данные

+7 (916) 519-44-28 +7 (499) 653-82-61

Последние вакансии

Электрогазосварщик до 70000 руб. в месяц
Директор магазина (Чистогорский) от 28000 до 58000 руб. в месяц
Менеджер на телефон от 22000 руб. в месяц
Консультант (ул. Кирова) от 15000 руб. в месяц
Продавец женской одежды от 20500 до 23000 руб. в месяц
Инженер сервис-центра от 35000 до 65000 руб. в месяц

Легко быть в курсе!

Не подошла эта вакансия?
Следи за новыми в своей ленте - сможешь ответить первым!